z 企业文化 - 卧式打包机液压油缸|立式打包机液压油缸|龙门剪液压油缸|金属压块机液压油缸|挖掘机液压油缸|折弯机液压油缸|聊城三柒液压机械有限公司

 

企业文化 Enterprise culture:

企业宗旨:以质量求生存、以市场为导向、以服务求信誉 

企业理念:卓越的品质造就一流的品牌。

经营理念:至真至诚,完美服务。

企业精神:创新思维、追求卓越、励精图治,艰苦创业,开拓进取。

发展战略:以卓越的品质、完善的服务迎接挑战

企业作风:求实、务实、诚实、踏实。


客户服务 Customer service:

1、服务理念
  我们本着“诚信待人、质量至上”的服务理念,提供售前、售中、售后的全方位的服务。
2、服务标准
  我们在不断提高产品质量的同时,不断完善服务流程,提高服务质量,对广大客户负责,为企业负责。为此,我们建立了专业的管理和服务团队,并逐步健全和规范了售后服务流程,为客户提供快捷、优质和完善的售前及售后服务。
  在三柒液压,客户不仅仅是销售对象,更是三柒液压的朋友,我们为客户真诚服务、积极交流沟通、及时处理,以客户满意为我们服务的较高宗旨,用真诚展示三柒液压的品质和文化。
  我们建立了完善的档案体系,每一个出厂的产品均归入了企业的客户档案中,并通过产品的电话回访、网络调查等了解产品的使用情况,及时征询客户的建议,以便产品作出进一步的改善,细化管理服务。
3、服务流程
(1)售前咨询:三柒液压的液压工程师,第一时间为客户提供较佳的产品设计和全套配置方案。
(2)项目设计:项目一旦确认,技术部立即进入产品设计,技术工程师和销售人员定期举行会议,了解细节,确定较佳设计客户确认后投入生产。
(3)安装调试:三柒液压的安装工程师提供现场的安装指导。
(4)售后服务:如您三柒液压产品发现任何非人为损害的质量问题,我们将24小时为您派专业售后服务工程师维修。

服务热线

13508938588

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